[브레이크뉴스 호주=홍아름 기자]
▲오스템임플란트 터키법인 임플란트연수센터에서 교육이 이뤄지고 있다. 사진=오스템임플란트 제공
28일, 오스템임플란트는 전 세계 치과의사 10만 명이 자사의 연수센터를 통해 임플란트 시술 교육을 받은 것으로 집계됐다고 밝혔다.
FDI 세계치과의사연맹(FDI World Dental Federation)이 지난해 발간한 'NLO Report Compilation 2019' 조사 보고서에 따르면 전 세계 치과의사 수는 약 159만 명이다.
하지만 밀레니엄 리서치 그룹 자료 기준 전체 치과의사 중 임플란트 시술이 가능한 치과의사는 선진 시장인 미국과 스위스도 대략 30%에 불과하다. 인구 고령화로 결손 치아 인구가 늘어나는 가운데, 전세계적으로 임플란트 시술을 할 줄 아는 의사보다, 배워야 하는 치과의사가 더 많은 상황이다.
특히 수명과 경제력이 모두 증가하는 개발도상국가 중심으로 '선진국 제품'인 임플란트 수요가 늘어나고 있어 임플란트 시술을 할 줄 아는 의사만 확보되면 새로운 시장이 열리는 것이나 마찬가지다.
1990년대 후반부터 국내에 임플란트가 보급되면서, 임플란트 시술을 배우고 싶은 치과의사와 임플란트 시술을 받고 싶은 환자가 늘어났다. 그러나 당시 국내 치과대학 정규 커리큘럼에 임플란트 과목은 없었다.
오스템임플란트 창립자 최규옥 회장은 2001년 서울 삼성동에 국내 최초의 임플란트연수센터를 설립했다. 당시 임플란트 시술 권위자 중 강의를 할 수 있는 연자를 섭외하여 치과의사들에게 임플란트 시술법을 가르쳤다.
오스템임플란트는 해외에서도 임상교육을 중시했다.
오스템임플란트가 2007년 필라델피아에 미국법인 사무실과 생산 공장을 설립하는 것보다 먼저 한 것은 현지 임플란트 임상교육이었다.
오스템임플란트는 2006년 9월 LA지사를 설립했다. 당시 한인 치과의사들을 대상으로 LA 월셔플라자호텔에서 격주 토요일마다 밤 9시까지, 하루 7시간 교육을 진행했다.
'선 교육 후 영업' 방침은 오스템임플란트가 2005년 대만에 첫 해외법인을 설립한 이후 현재 26개국 30개 해외법인을 운영하며 글로벌 점유를 확보하는데 견인 역할을 톡톡히 수행하고 있다.
전 세계 기준 지난해 12월까지 총 10만 825명의 치과의사가 119개의 오프라인 강의장과 온라인 강의를 통해 오스템임플란트에서 진행한 임상교육을 수료했다. 이 중 85%는 해외 치과의사다. 오스템임플란트는 '세계 임플란트 1위 기업'을 목표로 한 2026년까지 전세계 누적 임상교육 수료생 16만 명을 목표로 임상교육을 진행하고 있다.
▲오스템임플란트 사옥 2층에 위치한 100평 규모의 치과에서 방송기술팀이 임플란트 식립 수술 과정을 다원 생중계하고 있다. 사진=오스템임플란트 제공
21년 전 오스템임플란트가 국내 최초로 임플란트 임상교육센터를 설립한 것이 '제1 도약'이었다면 코로나19가 발발하기 전부터 준비한 방송 콘텐츠 사업은 '제2 도약'의 시발점이 됐다.
2020년 2월 개국한 '덴올TV'는 국내 코로나19 확산으로 인해 급격히 증가한 비대면 교육 수요에 대한 솔루션이 됐으며, 전세계 치과의사들에게 오스템임플란트가 20여 년 간 축적한 치의학 및 임상교육 노하우를 전파하는데 혁혁한 공을 달성했다.
게다가 방송 콘텐츠에 노출된 오스템임플란트 제품은 방송 시청자인 전세계 치과의사들에게 자연스럽게 노출, 홍보가 됐다. 이는 곧 구매로 이어졌다. 특히 오스템임플란트는 국내뿐만 아니라, 해외법인의 온라인 쇼핑몰 운영을 지난해부터 본격적으로 도입했다. '실시간 방송'과 '온라인 구매'의 상호작용 성과가 조금씩 드러나고 있는 상황이다.
오스템임플란트는 자사의 방송 인프라를 통해 30개 해외법인의 학술 세미나 및 행사 중계를 지원하고, 자사 제품 및 기술에 대한 영상 자료를 현지어로 제작 및 배포해 해외법인의 현지 영업 활동을 적극 지원하고 있다.
지난해 오스템임플란트 각 해외법인에서 신규 확보한 거래처만 1만여 개에 달하며 이는 2020년 대비 22% 성장한 수치다. 코로나19로 인해 전세계적으로 대면 영업활동이 힘들었던 점을 고려하면 오스템임플란트는 영상 기술 기반의 영업활동 지원이 큰 역할을 수행한 것으로 보고 있다. 오스템임플란트는 방송 기술을 지속적으로 고도화해 임상교육 사업과 영상 콘텐츠 사업의 시너지를 강화할 방침이다.
한편 오스템임플란트는 그동안 잠정 연기한 글로벌 학술 행사를 올해 재개할 계획이다. 자사 유럽, 중국, 인도, 싱가포르, 호주, 뉴질랜드 등 각 해외법인에서 자체적으로 진행하는 '오스템미팅'이 4월부터 연말까지 예정돼 있다. 국내에서 진행되는 '오스템미팅 서울'도 6월, 11월 두 차례 진행할 계획이다.
◈Ostem Implant completes education for 100,000 dentists around the world, and creates synergy by entering the global market!
◈Austem implant, broadcast production and global broadcasting system...
◈Emphasis on overseas clinical education... By December last year, a total of 108,825 dentists and clinical education were completed! Of these, 85% are foreign dentists!
[Break News Australia = Reporter Hong Areum]
▲ Training is being conducted at the Implant Training Center, a Turkish subsidiary of Ostem Implant. Photo = Austem implant is provided
On the 28th, Ostem Implant announced that 100,000 dentists around the world received implant procedure training through its training center.
According to a survey report published by the FDI World Dental Federation last year, the number of dentists worldwide is about 1.59 million.
However, only about 30% of all dentists can have implant procedures based on the Millennium Research Group data in the United States and Switzerland, which are advanced markets. With the population of missing teeth increasing due to the aging population, there are more dentists who need to learn than doctors who can perform implant procedures worldwide.
In particular, demand for implants, an "advanced product," is increasing mainly in developing countries where both life expectancy and economic power increase, opening a new market if only doctors who can perform implant procedures are secured.
With the spread of implants in Korea from the late 1990s, the number of dentists who want to learn implant procedures and patients who want to undergo implant procedures increased. However, at that time, there were no implant subjects in the regular curriculum of domestic dental colleges.
Ostem Implant Founder Chairman Choi Kyu-ok established Korea's first implant training center in Samseong-dong, Seoul, in 2001. At that time, among the authority on implant procedures, a lecturer who could give lectures was invited to teach dentists how to perform implant procedures.
Ostem Implant emphasized clinical education overseas.
The first thing Ostem Implant did before setting up an office and production plant in Philadelphia in 2007 was clinical education for local implants.
Ostem Implant established its LA branch in September 2006. At that time, Korean dentists were trained for seven hours a day until 9 p.m. every other Saturday at the Walshire Plaza Hotel in LA.
Since Ostem Implant established its first overseas subsidiary in Taiwan in 2005, it has currently operated 30 overseas subsidiaries in 26 countries and is playing a leading role in securing global possession.
As of December last year, a total of 108,825 dentists completed clinical training conducted at Ostem Implant through 119 offline lecture halls and online lectures. Of these, 85 percent are dentists from overseas. Ostem Implant is conducting clinical education with the aim of 160,000 cumulative clinical education graduates worldwide by 2026, which aims to become the "world's No. 1 implant company."
▲At a 100-pyeong dental clinic located on the second floor of the AUSTEM implant office building, the broadcasting technology team is broadcasting the implant implant surgery process live. Photo = Austem implant is provided
If Ostem Implant's establishment of the first implant clinical education center in Korea 21 years ago was the "first leap," the broadcast content business prepared before the outbreak of COVID-19 became the starting point for the "second leap."
Opened in February 2020, "Denol TV" has become a solution to the rapidly increased demand for non-face-to-face education due to the spread of COVID-19 in Korea, and has achieved a brilliant contribution to spreading Ostem Implant's know-how in dentistry and clinical education over 20 years.
In addition, Ostem Implant products exposed to broadcast content were naturally exposed and promoted to dentists around the world, who are broadcast viewers. This soon led to the purchase. In particular, Ostem Implant has introduced the operation of online shopping malls not only in Korea but also overseas subsidiaries in earnest since last year. The interactive results of "real-time broadcasting" and "online purchase" are gradually being revealed.
Ostem Implant supports academic seminars and events of 30 overseas subsidiaries through its broadcast infrastructure, and actively supports local sales activities of overseas subsidiaries by producing and distributing video materials on its products and technologies in local languages.
Last year, more than 10,000 new customers were secured from each overseas subsidiary of Ostem Implant, which is a 22% growth compared to 2020. Considering that face-to-face sales activities were difficult worldwide due to COVID-19, Ostem Implant believes that support for video technology-based sales activities played a big role. Ostem Implant plans to continuously upgrade its broadcasting technology to strengthen the synergy between the clinical education business and the video content business.
Meanwhile, Ostem Implant plans to resume a global academic event this year, which has been temporarily postponed. The "Ostem Meeting," which will be held by its own overseas subsidiaries such as Europe, China, India, Singapore, Australia and New Zealand, is scheduled from April to the end of the year. The "Austem Meeting Seoul," which will be held in Korea, will also be held twice in June and November.
